Bạn không hài lòng với mua sắm của mình, bạn có thể trả hàng để nhận hoàn tiền. Chúng tôi sẽ hoàn tiền cho giá mua hàng cùng với bất kỳ thuế nào áp dụng vào hình thức thanh toán ban đầu của bạn cho các mặt hàng được trả lại trong vòng 30 ngày sau ngày giao hàng. Tất cả các mặt hàng được trả lại phải còn trong tình trạng ban đầu; các sản phẩm được gói kín hoặc niêm phong phải còn nguyên vẹn. Phí vận chuyển không được hoàn lại. Bấm vào đây để xem các ngoại lệ.

1. Mang Trả hàng đến cửa hàng Barnes & Noble

Bạn có thể mang sản phẩm và tờ ghi chú hoặc email Xác nhận Vận chuyển đến bất kỳ cửa hàng Barnes & Noble nào với hình thức thanh toán ban đầu của bạn.

Vui lòng lưu ý: Nếu bạn đã sử dụng PayPal để hoàn thành đơn hàng của mình, cửa hàng sẽ cung cấp một phiếu tặng Barnes & Noble hoặc tín dụng tại cửa hàng dưới dạng tín dụng trong cửa hàng. Cửa hàng cũng sẽ phát hành tín dụng cửa hàng cho việc trả lại sách giáo trình.

Bấm vào đây để tra cứu thông tin liên hệ của cửa hàng địa phương của bạn.

2. Gửi Trả lại cho chúng tôi

Bạn có thể gửi hàng trở lại Bộ phận Trả hàng. Tờ ghi chú trong lô hàng của bạn có hướng dẫn cụ thể cho việc trả hàng. Chúng tôi cung cấp nhãn trả hàng được in sẵn với địa chỉ Bộ phận Trả hàng của chúng tôi.

Một số lô hàng có thể không có tờ ghi chú. Nếu tờ ghi chú của bạn không có sẵn, vui lòng in email Xác nhận Vận chuyển mà bạn nhận được sau khi hàng được gửi đi. Hãy bao gồm tờ in đó trong hộp và viết Số đơn hàng của bạn bên ngoài hộp. Nếu không có tờ ghi chú hoặc tờ in xác nhận vận chuyển, chúng tôi không thể xử lý việc trả hàng và bạn sẽ không nhận được hoàn tiền.

Nếu bạn gửi lại hàng vì bạn không nhận được sản phẩm bạn đặt hàng, xin lưu ý trên Tờ ghi chú/Xác nhận vận chuyển sản phẩm mà bạn nên nhận để kho biết cách xử lý việc trả hàng.

Phiếu trả hàng phải được gửi đến:

Barnes & Noble – Bộ phận Trả hàng

SỐ ĐƠN HÀNG: (Nhập Số Đơn Hàng của Bạn) 1 Barnes and Noble Way, Monroe Township, NJ 08831

Vui lòng lưu ý: Tờ ghi chú của bạn không phải là nhãn trả hàng trả trước. Bạn sẽ phải trả phí vận chuyển trả hàng. Cước phí vận chuyển không được hoàn lại.

Nếu bạn trả lại một mặt hàng được tặng mà đã mua trên BN.com, một Phiếu Quà Tặng Barnes & Noble sẽ được cấp dựa trên giá mua hàng trong vòng 60 ngày sau khi mua hàng.

Trở lại đầu trang

Cảm ơn bạn đã đọc truyện tranh Pay Back của chúng tôi. Đừng quên ghé thăm trang web Fecomic của chúng tôi để khám phá nhiều loại truyện tranh thú vị khác nhau.